MODUL II: Möglichkeiten der Umsatzsteigerungen durch Revenue Management - Effektive Nutzung von Online Portalen
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Kursinhalte:
In der Hotellerie finden harte Kämpfe um Kunden statt. Jeder Hotelier sollte sich die Frage stellen: Wie kann ich meinen Marktanteil in der Stadt / in der Destination erhöhen und daraus auch den größten Profit erzielen?
Was steckt hinter dem Begriff Revenue Management und wie können Strategien umgesetzt werden?
Was ist der Markt und wer sind meine Mitbewerber?
Wie ist die Platzierung im Markt?
Welche Preispolitik verfolgt ein Hotel?
Mit welchen Angeboten gehe ich an den Kunden?
Werden Umsatzziele geplant, neue definiert, nachträglich überprüft?
Steckt eine Strategie hinter dem Ziel?
Wer trifft wann wie aufgrund welcher Daten/Fakten Entscheidungen?
Welche Unterschiede weisen Distributionskanäle auf?
Welcher Gäste– bzw. Distributionsmix ergibt sich durch meine Kunden im Hotel?
Sind das die Profitabelsten, oder kann durch Umschiftung der Segmente ein höherer Umsatz / Gewinn erzielt werden?
Welche Online Portale existieren am Markt?
In welcher Art und Weise sind diese nutzbar und effektiv?
Kursziele:
Sie wissen, was unter Revenue Management zu verstehen ist.
Sie können Strategien und Taktiken erfolgreich im Unternehmen umsetzen.
Sie können Online Portale richtig steuern, um Ihre Umsätze in die Höhe zu treiben.
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Methodik:
Mithilfe von einfachen Rechenbeispielen wird die Veränderung im Verkaufs-Mix deutlich gemacht.
Praxisorientierte Beispiele mit Präsentation der Fakten. Durch Ihre effektive Mitarbeit und Verständnisfragen soll ein aktives und offenes Arbeitsklima entstehen.
Test der Online Portale mit der Möglichkeit das gelernte direkt am PC auszuprobieren und umzusetzen. |
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Referentin: Frau Mag. (FH) Irene Walters
Frau Mag. (FH) Irene Walters ist seit 4 Jahren im Revenue Management für das Sheraton Salzburg Hotel zuständig. Durch Marktanalysen und effektiver Preisgestaltung ist sie für eine stetige Umsatzsteigerung zuständig. Als Abgängerin des Studiengangs EMTA an der FH Salzburg konnte Sie mit ihrer Diplomarbeit „Preistransparenz im ebusiness, Anforderungen an das Revenue Management zur Entwicklung einer Online Strategie in der Kettenhotelerie“ den Tourismusforschungspreis 2006 und den Preis für die „Beste betriebswirtschaftliche Arbeit mit KMU-Bezug“ gewinnen.
Kontakt: Irene.Walters(at)Sheraton.com |
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Wann:
17.04.08 von 10 Uhr - 17 Uhr (1 Std. Mittagspause) |
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Dauer:
6 Stunden |
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Wo:
Fachhochschule Salzburg (siehe Anfahrt) |
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Kosten:
Euro 250,-- / Modul beziehungsweise
Euro 1.250,-- beim Buchen aller 6 Module (= 1 Modul gratis!) |
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Anmeldung:
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